育聯網黃志如：教育信息化4.0時代

　　由中國教育裝備行業協會主辦，重慶市教育委員會、重慶市商務委員會共同承辦，各省、自治區、直轄市及計劃單列市教育裝備行業協會協辦的第78屆中國教育裝備展示會于2020年10月23至25日在中國重慶國際博覽中心舉行。

　　教裝展展出高等教育、職業教育、基礎教育、幼兒教育、特殊教育等各教育階段所需的產品，為參展企業提供收集信息、洽談貿易、交流技術、拓展市場等多項服務，為廣大教育工作者和企業家提供相互學習、增進友誼、合作交流的機會。

　　中國教育裝備網作為中國教育裝備行業協會的官方網絡媒體，積極關注本次展會。借此之際，本站記者對深圳市育聯網職業教育發展有限公司CEO黃志如進行了一次深入的訪問。

　　采訪中，黃總告訴記者，教育信息化1.0和2.0時代，是任何一個國家教育信息化建設的必經階段，在不斷的創探索和尋找一個能夠幫到學校改善管理的現狀，提升老師的教學水平和促進我們學生成長的手段和方式方法，但是最終的效果確實是跟理想有一定的差距。

　　造成這種局面的原因，黃總覺得要從多個方面去進行分析。第一，是基于我國的教育體制和決策模式，是根據國家的文件和政策進行相應的探索，往往就缺乏了對于整個教育行業全維度的考量和規劃，所以教育信息化的成果，是零零星星的點組成的。第二，是跟我們的認知水平沒有經過系統化的學習和訓練，也沒有成型的經驗可借鑒，最后也導致了應用的結果也是零散。第三，就是缺乏有效的這樣的一個激勵機制，沒有對教師自身的信息化能力和素質進行行之有效的訓練，沒有強制性的措施，沒有信息化的應用水平的進行考核和獎勵等，最后導致了整個中國教育信息化的投入大于產出，收效甚微。

　　如果要改變這個問題，還是得需要從意識層面著手。首先高層決策者要對教育信息化有一個全局的認識，教育信息化的本質不只是簡單的工具應用，也不只是兩個硬件設備的改造，而是需要從人員需要通觀全局，從信息化素養，信息化意識，信息化應用能力和管理水平，到信息化戰略和組織保障，以及信息化的流程管理等進行統籌的規劃設計，站在一個更高的維度和高度來看待學校的管理，站在學校的維度去看待部門的管理，站在部門的角度去看待每一個班級的管理。只有視野能變得更加的立體和豐富，你才能跳出我們現有的經驗主義模式，站在一個更高的層次上面去解決當前的問題。

　　教育體制的改革，教育管理模式的創新，以及對于其他行業先進的管理經驗和理念的引進，都需要教育工作者主動去學習和適應，將所有的外部資源和方式方法，結合現有的管理進行一個融合改造，才能前瞻性地解決現在所面臨的一些教育管理的問題。

　　國家的教育信息化1.0時代把互聯網、大數據技術跟我們的教育結合起來，白板改成了互動tv，做了語音教室、智能教室、同步課堂等一大批硬件工程，但沒有效果，最后達到的目標和結果就只是三通兩平臺。教育信息化2.0時代，就是盤活1.0所投入的這些資源，實際的狀況，人臉識別一卡通、安防系統、閱卷系統、考勤系統、評課系統，還有其他的資產管理系統等。學校需要哪方面管理的信息化系統，就上這樣的一個系統，感覺是用起來了，最后的結果卻發現不同的數據的沉淀在不同的應用系統里邊，很多的數據最終沒有辦法去把它理順。例如今年新冠疫情的影響下，學校使用了釘釘、騰訊，還有問卷星等系統，填報很簡單，可能幾分鐘就可以完成問卷調查，卻要花5個小時去進行數據的統計，這個效率和結果是大打折扣的。

　　所以教育信息化應該借鑒其他行業的成功經驗，中國改革開放以后，我們大量的引入外資，一方面把國外的資金引進來，發展制造行業，同時在這個過程當中，學習了西方企業的治理模式和管理經驗，也學習了西方關于ERPCRM o a e h r這種管理軟件對于企業信息化管理的提升作用。在如今的制造行業企業的組織模式里，越來越崇尚扁平化的管理和去中心化，像區塊鏈一樣，每一個人都應該成為中心。

　　中國的教育領域雖然跟過去比已經有很大的改變，但目前還是處于一種比較封閉的狀態，整個中國教育管理模式還是在國家政策的主導下，是一種相對集權式的職能管理模式，行政集權的管理模式，整體的教育管理是缺乏動力的，跟世界經濟發展態勢是有一點點脫節的，比起制造行業、商業、地產業、物流業、服務業、零售業要落后至少二三十年。眾所周知工業已經從1.0進化到4.0時代，大規模個性化制造和量身定制。而之前3.0和2.0，我們是大規模的批量化標準生產。實際上目前我們的教育信息化2.0時代也是大規模批量化生產，結果就是一個系統a學校能用卻不適用于b學校。而教育信息化最理想的狀態，我認為跟工業4.0是不謀而合的，應該摒棄大規模的批量化生產，深刻去解讀這個行業的規律，去解析教育的本質和學校管理的特點，把所有具有共性的東西進行高度提煉，來實行教職工、學生、人力資源以及行政財務等各個方面的管理。最終實現最核心的業務——教書育人。

　　育聯網提出來教育信息化4.0時代，是根據所有行業發展的特色和規律，基于一對一的定制化的服務、SaaS系統的必然趨勢，通過CRM專業服務來滿足不同行業進行的一個定制，在共性上實現個性需求，在個性上能有共同的共性，作為底層的數據架構做支撐。教育信息化4.0時代應該是去引領和定義一個時代，把先進的管理理念和方式方法，通過我們的努力去給時代類賦予新的含義，創立新的管理模式，新的教育信息化運營體系，推動整個中國教育信息化的升級和迭代。

　　3.0是一個數字經濟時代。學生的學習數據、行為數據、思想數據、心態的數據、生理數據、學校的管理數據、學生和老師的數據，家庭的溝通互動數據，這些數據會成為我們3.0時代的一個顯著特征，成為教育信息化發展數據的大規模集聚的時代。教育信息化4.0也會基于我們之前所產生的3.0時代的數據，那么也是大規模個性化定制的智能時代。我們之所以提出直接進入4.0時代，人類很多時候都是實現跨越式的發展，通過自己的思維能力和創造性的勞動去創造未來一切的未知的可能，這也是4.0時代的一個偉大創造，它更具有歷史性的使命的意義，它可以引領我們利用3.0時代的數據，更好的服務我們，提供一個計算的分析方向和規則。

　　而要成功的實現跨越，就需要深度地去理解教育這個行業，對學校的業務能夠進行深入的解讀，對管理流程進行跨界整合，對運營標準深蘊于心，了解每一個學校的特殊條件和特殊目標。在充分的溝通的基礎上，我相信從2.0時代直接進入4.0時代，完全是有可能的，而且可以為企業贏得更多的時間，讓學校能夠占領先機，更快的用更好的科學系統的管理方式和手段，幫助學校的管理提高到一個更高的境界。

　　要做教育大數據，首先就需要有大數據本身的數據基礎，也就是數據來源。而教育的本質是教書育人，不僅僅是在學習最后的一個成績分數，也在他學習過程的表現。類似學生的思想品德、行為習慣、思維模式以及類品德修養等該怎么去預見，它到底被培育到一個什么樣的階段和狀態，這些數據才是我們教育大數據最重要的一個部分，這些數據從何而來?如果沒有對于每一個學生全面成長成才所需要的各個維度數據及時全面的收集，以及教育工作主體——我們的老師，他的工作、心態、他教書育人的專業水準等各個方面全維度的評價和記錄等，教育大數據就是無根之木、無源之水。

　　所以說，現在很多城市做的教育大數據，只是做了個表面。而對于學校人數、學校分布區域的簡單統計，真正涉及到教育的核心教書育人以及教育的輔助功能，應該如何去采集、篩選、分類、歸納，如何按照一定的規律規則進行計算，才是我們教育大數據所需要的最基礎數據源。